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Bonjour,

J'ai fait l'acquisition d'une offre "Pret à surfer" en vue d'une utilisation avec un Galaxy Tab A6 récent (la connexion internet en wifi fonctionne parfaitement).

Après insertion de la carte SIM, la connexion internet ne fonctionne pas. Par ailleurs, impossible de valider le formulaire d'identification : le numéro à 13 chiffres de la carte SIM est considéré comme invalide.

Ce type de difficultés est-il connu ? Quelles sont les solutions possibles ?

Vous remerciant par avance pour toute information utile.

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bonjour @LNA59

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-presentation-des-offres-et-des-options/intern...

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cdt