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[#1]

Bonjour,

Nous sommes españols. et allons souvent en France avec notre camping car.

Depuis six ans j'ais un "Domino" que je recharge a chaque venue, mais depuis que Orange a

changé le principe et que la vente de la recharge s'effectue dans les tabacs, avec notre téléphone

étranger nous ne pouvons pas appeler le numéro 800 pour mettre en route notre recharge et devons toujours dépendre de la disponibilité du vendeur s'il veut bien appeler pour nous avec son téléphone, ce qui n'est pas toujours le cas.

Comment devons nous faire?

Merci.

[EDIT: Titre modifié suite dépacement de post].

[#2]

Bonsoir @Francesc

Je ne sais pas si cela peut vous aider voyez ce lien :

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/recharger-vot...

Il y a plusieurs onglets mais je pense que le premier onglets vous concerne

Sinon vous avez la possibilité de prendre contact avec des conseillers avec ce lien : 

https://contact.orange.fr

Sinon par les réseaux sociaux : 

http://le-sens-du-service.orange.fr/satisfait/connecte_assistance-sur-facebook-twitter.php

Sinon attendre un web conseiller orange (intervenant avec logo orange) 

Espérons que eso le ayude

Hasta pronto

À+

[#3 · Accepted solution]

Bonsoir Petit-Titi,

Merci pour votre réponse, c´est en effet ce que je cherchais.

Muchas gracias , un cordial saludo de Francesc.