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Bonsoir,

Je possède une Flybox 5G depuis quelques mois et j'ai remarqué un problème qui arrive constamment que ce soit sur ma box 5g Orange ou sur mon téléphone en 5G. Plusieurs fois durant la journée, la connexion 5G se bloque pendant 2/3 minutes et reprend son cours tout seul. Il doit y avoir un problème au niveau de l'antenne de réception.

Pour pallier à ce problème, je me mets en 4G sur mon téléphone et je n'ai plus ce problème. Est il possible de basculer pareil sur la Flybox 5G ? 

Merci pour votre aide

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Bonjour @RedsFal 

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/installer-et-utiliser/se-connecter/...

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Bonjour,

Malheureusement, je n'ai pas ce menu mais seulement celui là et j'arrive pas à trouver les informations sur l'article.

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Bonjour @RedsFal,

Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète, numéro de ligne, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un après-midi

Jazz