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Flybox 5G clignote rouge et n'arrive plus à se connecter au réseau 4G et 5G

PhilippeG
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1 374  

Re: Re : Flybox 5G clignote rouge et n'arrive plus à se connecter au réseau 4G et 5G

Bonjour @Seb33100

Nous vous remercions pour votre alerte. Nos équipes sont informées des difficultés rencontrées avec votre Flybox et travaillent activement à une résolution rapide.
Nous vous proposons en attendant de forcer le réseau en 4G depuis l'interface de votre Flybox.
Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations à vous communiquer,

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension."

PhilippeG

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PhilippeG
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1 371  

Re: Re : Flybox 5G clignote rouge et n'arrive plus à se connecter au réseau 4G et 5G

En attendant sa résolution, je vous invite à essayer cette manipulation.
Allez dans l'interface de la Flybox en vous connectant sur votre navigateur internet et en rentrant dans la barre d'adresse 192.168.1.1.
Ensuite allez dans "configuration, réseau, cellulaire, général et passez en 5G NSA/4G.
Cela devrait vous permettre de pouvoir vous connecter à internet.

PhilippeG

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PhilippeG
Webconseiller
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1 370  

Re: Re : Flybox 5G clignote rouge et n'arrive plus à se connecter au réseau 4G et 5G

@Seb33100,

 En attendant sa résolution, je vous invite à essayer cette manipulation.
Allez dans l'interface de la Flybox en vous connectant sur votre navigateur internet et en rentrant dans la barre d'adresse 192.168.1.1.
Ensuite allez dans "configuration, réseau, cellulaire, général et passez en 5G NSA/4G.
Cela devrait vous permettre de pouvoir vous connecter à internet.

PhilippeG

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JulienB_
Webconseiller
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1 350  

Re: Re : Flybox 5G clignote rouge et n'arrive plus à se connecter au réseau 4G et 5G

Bonjour @Seb33100 

Avez-vous toujours des difficultés avec votre connexion Flybox aujourd'hui?

Nous restons disponibles en cas de besoin.


Bonne journée.
Julien

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