mobile Orange airbox et tablette Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

@Saoupe 

Suite à la réception des informations demandées, une analyse approfondie a été lancée.
Je reviens vers vous dès que j'ai un retour de notre expertise technique.

Jey

[#2]

Bonjour @Saoupe

Des modifications ont été effectuées sur votre ligne, pouvez-vous procéder à un arrêt/marche de votre Flybox et de
Tester dans la durée ?

Je reste disponible si les perturbations sont toujours présentes.

Excellente journée.
Jey

[#3]

Salut,j'ai exactement le même problème que toi cela fait depuis le mois de décembre que j'ai des problèmes avec cette box de *€@#&

L'antenne  près de chez moi à tout le temps des problèmes accès à internet dégradé,partiel 

Je paie 42€ ce qui est assez cher pour une box pour un service de qualité médiocre si cela continue je vais aller chez la concurrence Bouygues ont aussi une box 5g.

[#4]

Bonjour @Kacem23,

Je prends connaissance de votre message et des difficultés rencontrées. Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète, numéro de ligne et IMEI de votre équipement, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon week-end.

Jazz

[#5]

Bonjour @Kacem23,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Bonne journée.

Jazz