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- Re: Flybox 5G - perte de la 5G
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Posté le
17-05-2025
12h03
380  
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Re: Flybox 5G - perte de la 5G
Vous l'avez bien éteinte et rallumé après la mise à jour effectuée ?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Posté le
17-05-2025
12h08
379  
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Re: Flybox 5G - perte de la 5G
Oui, plusieurs fois.
J'ai même réinitialisée aux paramètres d'usine.
Posté le
17-05-2025
12h35
367  
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Re: Flybox 5G - perte de la 5G
@Grouiiik_ Merci pour votre retour.
Comme nous vous l'avions expliqué le mois dernier, l'antenne 5G la plus proche ayant été démontée, vous aurez toujours des difficultés de connexion au réseau 5G depuis la Flybox.
Dans votre cas, Il faudra donc prioriser la connexion 4G qui elle reste stable.
Comme indiqué, aucune date de remplacement d'antenne n'est à ce jour prévue.
Merci pour votre compréhension.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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