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Bonjour. M'a flybox ne fonctionne plus depuis plusieurs jours. Le voyant network clignote vert et aucune connexion possible. Pourriez vous m'aider ?

[#2]

Bonjour @Karine4037 

voir ce que dit le webconseiller

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Voyant-vert-clignotant-network/m-p/2958261/emcs_t/S2h8Z...

cdt

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Salut @Karine4037 

Voir les sujets ou il est question du même problème .

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=false...

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Aucun changement. J'ai débranché, réinitialisé, le problème est toujours le même...

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re @Karine4037 

prends contact avec le 3900

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Bonjour @Karine4037,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de la ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

G-rom

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Je tente mais je n'ai pas de numéro de ligne vu que j'ai une flybox et pas de ligne téléphonique donc rien ne correspond à ma demande dans les propositions...

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re @Karine4037 

as tu envoyé tes infos en message privé au webconseiller ?

cdt

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Sous la Flybox, retirez le cache qui protège le lecteur de carte SIM

G-rom