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Impossible de recharger ma Flybox 4G Home

melet39
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925  

Re: Re : Impossible de recharger ma Flybox 4G Home

Bonjour @Marie2978 

 

apparemment tu n'as pas envoyé tes infos en privé au webconseiller si tu as toujours besoin d'aide il faut le faire

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
911  

Re : Rechargement pass 100Go Flybox

Bonjour @Fabien3310,


Sauf erreur de ma part, vous nous avez pas envoyé vos coordonnées comme demandé par ma collègue Laura.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à le faire.


Passez une bonne journée,


Pédro

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
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903  

Re: Re : Impossible de recharger ma Flybox 4G Home

Bonjour @Fabien3310 *

 

apparemment tu n'as pas envoyé tes infos en privé au webconseiller si tu as toujours besoin d'aide il faut le faire

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
NikoYema
contributeur
870  

Re: Re : Impossible de recharger ma Flybox 4G Home

Bonjour,

Je rencontre actuellement le même problème, il m'est impossible de rajouter de la data.

Auriez vous une solution?

Merci

Cordialement.

melet39
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867  

Re: Re : Impossible de recharger ma Flybox 4G Home

Bonjour @NikoYema 

 

attends un webconseiller de passage

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
NikoYema
contributeur
825  

Re: Re : Impossible de recharger ma Flybox 4G Home

Bonjour,

Pas de soucis merci!

Bonne journée!

AnneCe2
contributeur
756  

Re: Re : Impossible de recharger ma Flybox 4G Home

Bonjour,

 

Ah bah je vois que j'ai bien fais de créer le fil et que je suis pas toute seule à avoir le soucis de rechargement ^^

Bon, petit test aujourd'hui, mon forfait étant renouvelé, quelle surprise de voir que MÊME le pass gratuit je n'y ai pas accès 
Il est possible d'avoir des infos là dessus ? Parce que nous sommes pas mal à avoir le soucis, à devoir utiliser la 4G Home pour le travail et perso ça commence à gentiment me gonfler d'aller contacter quelqu'un de chez Orange a chaque recharge, que ce soit sur Twitter ou sur le 3900.
On est 5 forfaits chez orange ( tel + internet), à la maison on est obligé de payer 2 forfait internet : l'adsl ( avec un débit internet d'il y a 15 ans facile hein, 600Ko/s bon ... ) et la 4G Home. Niveau facture ça fait beaucoup, alors si en plus vous avez un bug, qu'on ne peut plus recharger nous mêmes nos appareils et tout cela sans communication de votre part, je pense faire comme la personne plus haut, partir chez Bouygue ou encore mieux, Starlink.
Oui je suis un peu fâchée, parce que le manque de communication + les utilisateurs qui vous informe de ce bug qui ne sont pas tellement respectés, à force ça agace un peu

melet39
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748  

Re: Re : Impossible de recharger ma Flybox 4G Home

Bonjour @AnneCe2 

 

on va attendre à partir de demain un webconseiller de passage pour en savoir plus suite à ton message

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yvon221
contributeur
712  

Re: Re : Impossible de recharger ma Flybox 4G Home

Bonjour

Dans le même cas que tout le monde, impossible de recharger ma flybox 4G Home.

Cordialement

melet39
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695  

Re: Re : Impossible de recharger ma Flybox 4G Home

Bonjour @Yvon221 

 

attends à partir de demain un webconseiller de passage

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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