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Bonjour,

J'ai reçu un sms Orange m'indiquant que j'étais éligible à une offre spécifique Home pour disposer d'un débit amélioré . La fibre que je sollicite depuis des années n'étant pas à l'ordre du jour, ma question est la suivante :

Une offre Home + une mobile associé   peut-elle remplacer un offre Open 2Go ( Internet + mobile) à coût total identique et je n'ai plus besoin de la ligne fixe.  La boutique m'a indiqué qu'il me faudrait rallonger de 10€/mois afin de le même service ce que ne semblent pas confirmer les offres sur le portail Orange ? 

N'y aurait-il pas une erreur?

En cas de non satisfaction le retour à l'offre initiale est-il possible?

Cordialement

[#2]

salut @Bruch 

ça ne me semble pas aberrant mais attention, certes plus de débit, mais aussi une sacré facture puisque l'internet ne sera pas limité

ce sera comme en mobile, c'est facturé au Go, si tu comptes faire du streaming, du jeu en ligne ou simplement regarder la TV avec la 4G, ça va vite chiffrer

tu peux faire une estimation du besoin ici :

https://reglette.orange.fr/

PS : déplacé dans la partie "airbox" du forum

[#3]

Bonjour @Bruch, 

Si je comprends bien, votre logement est éligible à l'offre 4g Home dont voici le descriptif.
Cependant, je reviens vers vous en message privé pour plus d'information.
Patricia

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Bjr @fredolerouge 

Effectivement je n'avais pas pensé à la consommation en Go. Avec la TV que je regarde via internet c'est difficile à évaluer.

De toutes façons il n'est pas question d'augmenter le coût global même si le temps de chargement de certains formulaire est parfois assez long. Bon mon ordi y est peut-être aussi pour quelque chose.

Cordialement 

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@fredolerouge 

En tous cas le lien fourni est intéressant

Merci 

[#6 · Accepted solution]

Merci @Patricia_P 

Mais d'après le lien fourni par @fredolerouge à cause de la TV le calcul semble dépasser les limites de 300Go/mois

Dommage

Cordialement 

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salut @Bruch 

@Patricia_P 

c'est pour ça que j'ai préféré t'alerter en te fournissant le lien vers la réglette