Bonjour,
Le 03/03, j'ai commandé un Pass Let's Go que j'ai reçu le 06/03.
Le 07/03, j'ai renvoyé le coupon ainsi que la pièce justificative demandée.
J'ai en ma possession un Domino MF63 Orange neuf que je n'ai pas acheté chez Orange (trouvé bien moins cher ailleurs).
J'ai suivi toute la procèdure à la lettre.
Sauf que lorsque j'allume le Domino, j'ai droit à un message : "service limité" et rien d'autre !
Sur les documents, ils parlent de s'inscrire auprès d'eux pour pouvoir maintenir la ligne et recharger le Pass mais pas d'une obligation d'attente pour l'activation de la carte SIM !
J'ai donc cherché une réponse à mon problème sur le net mais rien !
Ma question est donc :
Orange, à réception de mon coupon, doit-il activer ma carte SIM ?
Si oui, quel est le délai moyen d'attente ? Et de quelle façon en est-on avisé ?
Si non, quel peut être mon problème ?
Je pensais que le Pass était une bonne solution de facilité pour avoir internet pendant les vacances mais
je commence sérieusement à en douter !
Merci par avance pour toute aide ou éclaircissement !
