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Comment recevoir ma Airbox Apres son activation sur mon espace client , j'ai eu la confirmation de commande par mail mais aucunes autres informations est ce que quelqu'un pourrait me renseigner merci d'avance

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @pellv14, 

Je vous propose mon aide. 

Afin de pouvoir vous apporter une réponse, je vous invite à me communiquer par message privé vos : nom, prénom, numéro de commande et adresse postale.

Cordialement,

Kevin_

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Bonjour, je suis dans le même cas : demande de souscription via le web le 30/06, j’ai reçu juste un mail de confirmation puis plus rien : ni mail ni sms et je ne retrouve nulle part cette commande. Par avance merci.

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Bonjour @Fréd1,

Je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, date de naissance et adresse postale afin de pouvoir vous renseigner.

Bonne journée.

InesB

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bonjour @Fréd1

clic sur le logo orange du webconseiller et sur la droite clic sur envoyer un message privé et tu fournis les infos demandées en privé

cdt