Vous avez une question ?

Créer un sujet

mobile Orange airbox et tablette

Panne internet

contributeur
154  

Panne internet

Bjr.j utilise une flybox  home et depuis 1mois pas internet pourtant 20 collaborateurs orange,j ai changé carte sim,et flybox. Un message:usage non prévu de votre 4g home. 

Pourtant je suis bien chez moi

La zone est très bien couverte. 

Merci de m aider

Loulou402 ********@gmail.com 

 

[Edit : par sécurité merci de ne pas communiquer de coordonnées en public. Equipe modération]

2 RÉPONSES 2
Webconseiller
150  

Re : Panne internet

Bonjour @Loulou402


Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse et le lieu précis (n°, rue, ville) si celui-ci est différent de votre adresse de facturation.

Rudy



signature.jpg

#TopMembre
123  

Re: Re : Panne internet

bonjour @Loulou402 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Créer un sujet
À la une

Découvrez nos bons plans de Noël pour faire plaisir à toute la famille !

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

177 membres connectés
et 3334 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre