mobile Orange airbox et tablette Voir tous les sujets mobile Orange

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bonjour 

suite à une panne orange j’ai eu en prêt une air box

sur mon compte j’ai encore prêt avec un numéro de téléphone alors que celle ci a été renvoyé il y a un mois

cordialement 

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Salut @dou32 

orange t'a fait parvenir une relance ?

[#3]

Bonjour @dou32, 

Je vous propose de faire un point ensemble sur votre dossier.

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia 

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Bonjour @dou32,

Nous n'avons pas eu votre retour suite au message de Nadia.
Nous restons disponibles, n'hésitez pas.
Bonne journée à vous.

Anaïs

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bonjour,

desolé je m'étais absentée cause santé

merci

chalot dominique

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Bonjour @dou32,

Je comprends tout à fait votre frustration, et je suis vraiment navré que vous n’arriviez pas à les joindre par téléphone 😔. Malheureusement, de mon côté, je n'ai aucune possibilité de vérifier si Free a effectué des démarches concernant votre résiliation.

Je vous invite à insister auprès de leurs services,afin de savoir ce qui a été entrepris ou non de leur part.📞

N'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions.👍🏼

Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.☀️

 Yoan