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Bonjour, 

On m'a donné une airbox en attendant ma vrai box , sauf que malgré avoir correctement mis la carte sim dedans , quand ça me redirige sur la page d'orange , ça me met "aucune carte sim".

Et quand je me connecte dessus , il y a un message sous le nom du réseau qui dit qu'il y a besoin d'une vérification.

Je ne comprends pas , donc si quelqu'un peut m'aider svp.

Merci.

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Salut @Killianlgf 

Tu possèdes quel modèle d'airbox ?

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@johann  a écrit :

Salut @Killianlgf 

Tu possèdes quel modèle d'airbox ?

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Salut,

On m'a donné la airbox4 4G

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@Killianlgf 

Tu as suivi tout les conseils :

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/installer-et-utiliser/mettre-en-ser...

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Bonjour @Killianlgf,

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

Si oui, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse, numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

G-rom

[#6 · Accepted solution]

Bonjour,

Je suis allé voir une boutique orange , en fait c'était le boîtier qui n'emettait pas le wifi. Donc il l'ont changer et maintenant tout va bien.

Merci pour votre aide.

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Super, merci pour votre retour.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bon week-end

G-rom