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Bonjour,
J'ai ma clé 4G Airbox depuis mercredi
Hier j'ai reçu un message me disant que j'avais consommé la totalité des 2GO inclus
Pourtant sur le coffret il est noté qu'avec 2Go on peut naviguer environ 60h par mois et il se trouve qu'au total mon temps de navigation n'est que de 5h! Je ne comprend donc pas pourquoi tout mon forfait est usé ...
Quelqu'un aurait il une explication ?
Je vous remercie par avance
Coralie
Résolu ! Accéder à la solution.
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bonjour,
peut etre des mises a jour des applications pc
si tu es souis windows1à les mises a jour sont automatiques (y compris pour les "apps"
cdt,
keep calm and stay connected
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Re : Problème forfait Airbox 4G
bonjour,
si tu etait connecté avec un smartphone voire ordinateur ou tablette, il se peut que les applications se soit mise a jour en tache de fond
de plus après usage il vaut mieux arreter sa clef ce que je fais après chaque usage lorsque je dois m'en servir hors de chez moi
cdt,
keep calm and stay connected
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Re : Problème forfait Airbox 4G
J'étais connectée seulement avec mon PC ... Et je me déconnecté après chaque utilisation, et j'étaigné egalement la clé ...
D'ou le fait que je ne comprenne pas pourquoi tout a été épuisé d'un coup :/
Mais merci de votre réponse ...
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bonjour,
peut etre des mises a jour des applications pc
si tu es souis windows1à les mises a jour sont automatiques (y compris pour les "apps"
cdt,
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Re : Problème forfait Airbox 4G
Bonsoir,
je ne pense pas que ce soit des mises a jour, enfin je ne sais pas ..
Je vais essayer d'appeler Orange demain pour en savoir plus sur cette consommation
Bonne soirée
Cordialement
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Re : Problème forfait Airbox 4G
Bonsoir,
d'apèrs un conseiller orange, il s'agit bel et bien de mises a jour auto ...
encore merci à vous !
Cordialement
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Re : Problème forfait Airbox 4G
bonjour @Coralie11
c'etait bien ce qu'il me semblait
merci de ton retour d'information
bonne soirée/journée
cdt,
keep calm and stay connected