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[#1]

Bonjour @lor51 ,

Pouvez-vous me préciser par message privé les informations suivantes :

- Nom et prénom,

- N° de mobile et adresse mail,

- Marque, modèle et numéro IMEI du domino,

- Numéro inscrit sur la carte SIM.

BillalBF

[#2]

@lor51 Bonjour,

Merci pour la facture Avez-vous en votre possession une carte SIM active afin de faire des tests ensemble sur le domino ?

BillalBF

[#3]

Je n'ai pas de nouvelles, je vous avais pourtant répondu dans la journée.
Je n'ai pas de carte SIM qui puisse vous/me permettre de tester l'appareil qui dans tous les cas devait m'assurer l'accés au net les 3 premières semaines d'Aout.
Que proposez vous comme solution ?
Cordialement

[#4]

Bonjour @lor51 

Veuillez tout d'abord m'excuser pour le délai de réponse. Je vous propose l'échange gratuit de votre Domino.

J'attends votre retour.

JeremyP

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Bonjour, comment fait-on pour envoyer un message privé ? si je clique sur "en cliquant ici" une page s'ouvre pour écrire un message mais il n'ya pas d'adresse sur la ligne prévue à cet effet.

Merci

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Bonjour charlie3448,

Si vous souhaitez m'envoyer un message privé cliquez ici .

PhilippeG

[#7]

Bonjour @charlie3448 ,

Je transfère votre demande pour analyse réseau et reviens vers vous dés que j'ai un retour

PhilippeG

[#8]

Bonsoir @charlie3448 ,

Après retour d'analyse ,aucun incident constaté sur Lieu dit Le Bouchet, 4813 Aumont-aubrac qui est couvert en 3G alors qu'à St chély d'apcher c est de la 3G+ d'où la différence de débit.

PhilippeG