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Bonjour,

Jai un probleme. Je possède un IPhone 4, et je me suis achetée un IPhone 5C et ai commandée une carte SIM ( j'ai reçu une carte multi SIM).
Impossible de joindre un conseiller nulle part!
Jai intégrer la carte SIM dans le nouvel iPhone, fait les démarches demander sur le 740 et ca ma indiquer que ca ne fonctionnait pas et que je devait joindre un conseiller. Ma carte SIM nest donc TOUJOURS pas activée ! Et le pire c'est que maintenant mon telephone IPhone indiqué qu'il n'a plus de réseau comme si la carte SIM de celui ci avait été bloquer desormais.

Je pense fortement à changer d'opérateur ! On ne peux jamais joindre personne !
Quelqu'un pourrait il m'aider ????

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Salut @Zaratie1

En principe il te faut une nano sim, que tu obtiens

directement en boutique.

Sinon tu peux prendre contact avec un conseiller, depuis

ton espace client/compte mobile/votre offre.

La vignette qui te permet de prendre contact s'ouvre en bas à droite.

Le service est disponible de 8/20h