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Suivi conso, en EUROS et en volume de donnés restant.

béotien
contributeur confirmé
contributeur confirmé
463  

Suivi conso, en EUROS et en volume de donnés restant.

1 - sur le site Orange, la date de fin de ligne est fausse (2019) alors que j'avais recrédité en 2010, et maintenant après avoir crédité en juillet 2020, la date de fin est fausse. Heureusement , le mail  de confirmation du rechargement est clair et exact (juillet 2021).

2 - Sur le Domino, je pouvais consulter le solde restant en Go. Sur l' Airbox, même en mode ADMIN, je ne trouve pas l'état de mon solde. 

Il s'agit d'une offre Lets'Go (avec Domino 3G) que j'utilise avec un Airbox 4G.

Au 3900, impossible de régler ces questions. 

 

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
455  

Re: Suivi conso, en EUROS et en volume de donnés restant.

Pas de bonjour non plus @béotien 

 

Comment voulez vous que, nous  clients comme vous , réglions vos soucis ?

Insistez au 3900.

 

Question : pourquoi Euros en gras alors qu'il n'en est pas question après ?

béotien
contributeur confirmé
contributeur confirmé
431  

Re: Suivi conso, en EUROS et en volume de donnés restant.

Désolé jyjo29, je vous présente mes excuses pour avoir oublié de débuter par Bonjour. Ceci étant, je suis resté poli et factuel. Au 3900, j'ai aussi été très poli, patient et compréhensif devant la difficulté de la question. On peut imaginer, aussi, que le client, déçu, oublie une formule de politesse, dans une situation ubuesque. Merci par avance pour votre compréhension.

johann
#TopMembre
#TopMembre
416  

Re: Suivi conso, en EUROS et en volume de donnés restant.

Salut @béotien    @jyjo29 

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum,

seulement certains ne s'en rappellent plus

 

 

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