Bonjour à tous,
Je ne vais pas innover ... je suis également impacté par cette affaire.
Néanmoins, ce qui est le plus agaçant c'est le manque total de communication de la part d'Orange.
On me prévient par mail que le produit est disponible, je commande on me valide ma commande, du coup j'en profite pour acheter des accessoires (Pochette, protège écran en profitant des soldes) et 3 jours après on m'informe toujours par mail que ma commande est annulé pour rupture de stock !!!!!
Apres plusieurs appels aux différents services client pas moyen d'avoir le service commerciale car je suis titulaire d’une offre SOSH .... Pour pouvoir les contacter suite a cette commande il faut les appeler via un n° de fixe ou d'un autre Operateur et après avoir eu au fil une personne bien sympathique à la quel j'ai remonté mon mécontentement, qui à pris mes coordonnées et qui devait me tenir informé dans la journée ..... Je n’ai pas eu plus de news et quid de mes accessoires....
J'attends des réponses.
Cordialement
