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bonjour,

j'ai fait un petit test de reception 4g.

je la recois bien sur mon smartphone mais quand je fais le test eligibilité BOX 4g on me dit que ce n'est pas possible je ne suis pas eligible à la 4 G.

Pourquoi ??

Merci d'avance pour vos reponses :smileyhappy:

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salut @Eric_59000

à voir directement avec le service client, nous autres clients comme toi ne pouvons répondre à ce genre de questions

PS : déplacé dans la partie mobile

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Oui je vais voir ca avec le service client mais je ne m'attend pas à une réponse sinon un admin orange aurait pris contact.

Et je vois pas pourquoi tu déplace le sujet en partie mobile, mon mobile fonctionne très bien c'est le service Internet de la maison qui fonctionne pas