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Bonjour,

je viens d'acheter l'airbox, j'ai un identifiant et mot de passe fournis par le conseiller orange, qui m'a bien confirmé hier, que je pouvais me connecter avec cet identifiant et pwd au hotspot gratuit, j'essaie, en vain,  sans résultat...j'ai un forfait let's go. Quelqu'un peut-il m'aider? merci beaucoup, Franc

[#2]

Bonsoir @Francbera

Il n'est pas possible de connecter ton Airbox aux hotspots wifi d'Orange. (Logique puisque l'Airbox utilise les réseaux mobiles (4G) pour le diffuser en réseaux Wi-Fi)

Parcontre, Tu peux connecter tes équipements directement aux hotspots wifi d'Orange grâce à tes identifiants Orange.

Voir ici: https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...

Bonne soirée.

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bonjour a tous,

@Francbera

en complement de  @Stavehord2 (bonjour)

regardes ICI

cdtt,

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Merci pour ta réponse, mais j'avais mal formulé ma question : ce que j'ai fait : j'ai essayé de connecter directement mon pc avec les identifiants d'orange, sur un wifi hotspot orange, mais pas marché, c"est tout. merci quand même, bon dimanche

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merci mais problème non résolu

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Je t'invite a attendre la réponse d'un Webconseiller. J'avoue ne rien voir dans l'assistance concernant les identifiants d'acces aux hotspots wifi d'Orange pour les clients Let's Go Airbox.

Ou Contactes le service clients (du lundi au samedi de 8H à 20H):
-Par Téléphone au 3900,
-Par eChat: https://espaceclientv3.orange.fr/?page=gt-home-page > Offre et Options puis en bas à droite "Contact". (Sur fond jaune)

Bonne journee.

[#7]

Je te confirme que tu as bien droit a une connexion aux hotspots wifi d'Orange en illimité

Voir la fiche d'information standardisée:

http://boutique.orange.fr/doc/contrat4837.pdf

"Accès aux hotspots wifi d’Orange Connexion illimitée à tous les hotspots wifi d’Orange en métropole, sous réserve que votre équipement soit compatible wifi. Hotspots : lieux couverts par le réseau wifi public d’Orange, identifiés par le nom du réseau Wi-Fi Orange. Cartographie des hotspots wifi d’Orange disponible sur l’application Mon Réseau."

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Bonjour @Francbera,

Afin de vous aider, merci de me communiquer en message privévos :

- Nom, prénom

- Numéro de ligne

- Identifiant et mot de passe que l'on vous a donné

Caro_M

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merci je viens de contacter un webconseiller pour l'obtention d'un identifiant permanent qui me permettra d'avoir accès au hotspot d'orange,

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Bonjour @Francbera ,

Est-ce que tout fonctionne à présent ?

Caro_M