Vous avez une question ?

Créer un sujet

mobile Orange airbox et tablette

impossible de rester connecter en wifi à un hotspot

contributeur occasionnel
1 518  

impossible de rester connecter en wifi à un hotspot

actuellement en congé,  j'arrive à me connecter avec ma tablette samsung Galaxy tab A sans soucis au hotspot Orange proche. 

Par contre, ma mère a une samsung GT-P5210, la connexion wifi avec le meme hotspot est instable: on arrive à se connecter puis 5 seconde plus tard, il y a comme un reset et la tablette nous indique de nouveau que des reseaux wifi sont disponible, on a à peine le temps de se connecter avec la page orange et charger quelques mails ( la connexion fonctionne donc mais quelques secondes....)

 

des idees?

5 RÉPONSES 5
#TopMembre
1 471  

Re: impossible de rester connecter en wifi à un hotspot

Salut / Bonjour  @Aislynn

 

Il y a éventuellement pas mal de monde qui est connecter

sur le même hotspot .

S'agit-il d'une livebox d'un particulier ?

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur occasionnel
1 432  

Re: impossible de rester connecter en wifi à un hotspot

je ne sais pas, nous sommes en vacances, nous sommes dans un petit immeuble de 5 appartements ( que des personnes assez âgées ) , je ne pense pas qu'il y ai beaucoup de monde qui soit connecté à ce hotspot.

de plus moi je n'ai aucun probleme pour me connecter et rester connecter.

alors que la tablette de ma mère,  je connecte au wifi du hotspot, puis le temps de basculer rapidement sur la page identifiant d'orange, le wifi du hotspot se deconnecte et la tablette me dit qu'il y a des reseau wifi dispo...

#TopMembre
1 401  

Re: impossible de rester connecter en wifi à un hotspot

@Aislynn

 

Demande à ta mère qu'elle retire la connexion deppuis

les paramètres wifi , redémarrage de la tablette et qu'elle refasse

la procédure .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur occasionnel
1 350  

Re: impossible de rester connecter en wifi à un hotspot

helas, ça ne fonctionne pas....

 

le comble: il y a eglement un hotspot free disponible, celui la reste connecté et stable sauf que je ne suis plus abonnée free donc pas d'identifiants☹

#TopMembre
1 344  

Re: impossible de rester connecter en wifi à un hotspot

@bronwyn

 

Au cas que l'application " mon réseau" serait installée .

la désactivée .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents

Vous avez une question ?

Créer un sujet
À la une

Vous pouvez actuellement rencontrer des difficultés pour utiliser votre messagerie Orange. Nous mettons tout en œuvre pour vous permettre d'accéder à nouveau à l'ensemble de ces services dans les meilleurs délais. Orange s'excuse pour la gêne occasionnée.

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

174 membres connectés
et 3085 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre