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Bonjour, .

j'ai souscrit une offre Flybox, je suis dans l'impossibilité d’activer la carte SIM, bien que j'ai suivi la procédure par téléphone, il me demande désormais pour activier ma carte un numéro à 4 chiffres qui se trouve sur ma facture, le problème est que je ne dispose pas de facture car c'est ma première connexion, donc je suis bloqué, pour information cette offre a été souscrite pur ma mère qui a 75 ans

merci de votre aide

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Bonjour @Nicolas250,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Linda

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Bonjour @Nicolas250, 

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées.

N'hésitez pas à nous solliciter si vous rencontrez toujours des difficultés, nous sommes à votre disposition.

Bonne journée.

Sylvie