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Bonsoir

J'ai souscrit il y a peu en boutique à un forfait Jet80 + Multisim. La 2e carte Sim ne fonctionne pas, ni dans un routeur 4G (TP-Link Archer MR400), ni dans un autre téléphone portable ("aucun signal trouvé pour les réseaux mobiles"). Je précise que la Sim principale fonctionne bien, dans tous les équipements.

Merci de votre aide.

Cdlt.
/N.

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bonsoir @Kopon

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

cdt

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Salut @Kopon

Au cas que la sim serait activée et le problème persiste,

Tu peux  voir ou se trouve le " hic" par eChat

le mieux depuis ton PC via ton l'espace client/compte concerné/

offre et options ou facture .

À moins qu'un conseiller sera de passage

et prendra contact avec toi .

Pour avoir accès au service eChat, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .