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Hello 

je viens vous faire part de mon expérience assurance orange. Pour faire court : échange rapide iPhone et au moment de mettre la puce celle-ci n’est pas reconnue. Déception !

longues minutes de communication avec le service commercial….jusqu’au moment où je teste à nouveau le tel avec la puce quelques jours après la réception et là miracle le tel fonctionne correctement !

merci orange de prévenir les abonnés du délais de mise en service des lignes. Cela évite les contrariétés et de faire éventuellement réparer des téléphones qui fonctionnent correctement au final

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Bonjour @Delfleg89 

Assurance mobile ....quel rapport avec votre souci ?