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Contacts numéros bloqués. Comment débloquer ? Merci

prali
contributeur occasionnel
4 088  

Contacts numéros bloqués. Comment débloquer ? Merci

Bonsoir Contacts bloqués. Comment débloquer les numéros ? Merci de votre aide.

6 RÉPONSES 6
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
4 057  

Re: Contacts numéros bloqués. Comment débloquer ? Merci

Bonjour @prali 

 

 


@prali  a écrit :

Contacts bloqués. Comment débloquer les numéros ?


 

Tout dépend du type de smartphone et de l'application "téléphone" utilisée.

 

Je vais me limiter ici à Android  et commencer par ma version d'Android (12) ; Attention, ça pourra être différent chez toi, mais le principe restera le même.

 

 

Dans l'appli téléphone native (celle fournie avec Android)

Ouvre l'appli téléphone

  • Va dans l'onglet  Récents en bas de l'affichage
  • Tape sur le bouton  menu (les 3 points juste au dessus à droite de la liste)
  • Tape sur paramètres
  • Tape sur bloquer des numéros
  • Tu verras la liste des numéros bloqués.
    Pour en retirer un de la liste touche le signe -  à coté du numéro à débloquer.

 

C'est tout !

 

 

Cordialement

PhilDur

 

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PhilDur
#TopMembre
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4 039  

Re: Contacts numéros bloqués. Comment débloquer ? Merci

Maintenant avec l'application Téléphone d'Orange.

Je te la recommande, elle gère mieux tout ce qui concerne les appels indésirables.

 

  • Lancer l'appli Téléphone  (celle d'Orange)
  • Dans le menu (les 3 points tout en haut à droite) choisir paramètres
  • Tape sur paramètres de blocage et avis
  • Tape sur  mes numéros bloqués

Tu vas ensuite trouver des rubriques

Pays/Régions bloqués

Numéros bloqués manuellement

Numéros bloqués automatiquement

 

Chaque entrée dans une catégorie comporte une croix en forme de "X" , si tu tapes dessus tu supprime l'item de la liste

 

image.png

Ci-dessus le début de la liste des pays que j'ai bloqués.

Il est possible d'accéder aussi aux blocages effectués par l'appli native du téléphone

 

Voici maintenant la fin de la liste des pays bloqués et mes bloquages manuels

image.png

Elle est suivie de la liste des numéros bloqués automatiquement par l'application.

A Noter que si un de ces numéros bloqués appelle, il apparait bien dans le journal des appels avec  la mention de son blocage.

 

Franchement, moi qui passe suis assez intransigeant avec les applicatifs mal ficelés, je me dois de signaler la qualité de cette application. Elle est disponible pour Android et pour iPhone.

Chez moi, elle remplace l'appli Android en tant qu'appli par défaut.

C'est elle qui a remplacé le bouton vert de l'écran d'accueil.

 

 

 

Cordialement

PhilDur

 

 

 

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pp26
contributeur
2 332  

Re: Contacts numéros bloqués. Comment débloquer ? Merci

Bonjour je n'arrive pas à débloquer le 0********* merci de m'aider 

Dr P*** P***

0*********** 

 

[Edit : merci de ne pas diffuser d'informations personnelles en public]

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
2 317  

Re: Contacts numéros bloqués. Comment débloquer ? Merci

Bonjour @pp26,


Je ne trouve pas votre numéro dans notre base de données.
Êtes vous bien client Orange France ?

PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

PhilDur
#TopMembre
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2 287  

Re: Contacts numéros bloqués. Comment débloquer ? Merci

Bonsoir Pierrette @pp26 

 

 

 

As-tu suivi le topo de ma première réponse ?

 

Alors 3 parties :

  • déblocage depuis la liste de blocage
  • déblocage d'un numéro qui t'a appelé récemment
  • déblocage en dernier recours

 

 

 

Étape 1

Quand tu cliques sur le menu as-tu bien ces choix ?

image.png

Tape alors sur le choix "Paramètres"

 

Si tu n'as pas ce choix, alors peux-tu faire une capture de l'écran que tu obtiens quand tu tapes sur le menu.

Poste la capture dans une réponse après avoir masqué les Noms et numéros visibles sur ton écran.

Si tu ne masques rien ta capture d'écran sera rejetée.

 

 

Étape 2

Dans  "Paramètres" tu devrais avoir cet affichage

Parametres.Telephone.20240306_200524.jpg

Tape sur Paramètres de blocages et avis

 

 

 

Étape 3

Dans Blocage et avis tu devrais avoir ce menu

Blocage.Avis.Parametres.telephone.20240306_201326.jpg

 

Tape sur "Mes avis et ma liste de blocage"

 

 

Étape 4

Le choix est simple :

Avis.ListeBlocage.Telephone.20240306_201853.jpg

Tape sur "Ma Liste de Blocage"

 

 

 

Étape 5

On y est enfin, tu vas pouvoir supprimer le numéro bloqué par erreur.

La liste peut être longue, les numéros sont classés par rubriques.

On trouve les rubriques :

🔹 Plages de numéros bloqués (ton numéro à débloquer est peut-être dans une de ces plages)

🔹 Pays / Régions bloqués

🔹 Numéros bloqués manuellement (c'est là que tu devrais retrouver le numéro à débloquer)

il faut faire défiler la liste jusqu'à la bonne rubrique.

 

Pour l'exemple j'ai bloqué le numéro 0123456789

Et on va le débloquer

On affiche la liste de blocage et on la fait défiler jusqu'à le trouver

Liste.Blocage.Telephone.20240306_210038.jpg

 

Tape sur le  ✖  à côté du numéro à débloquer

Tu vas avoir cette demande de confirmation

ConfReq.Suppr.Telephone.20240306_210733.jpg

 

Tape sur  Débloquer

 

Ça pourrait encore ne pas fonctionner, si jamais le blocage a été fait avec l'appli native du téléphone et pas avec le Téléphone d'Orange.

 

 

 

 

 

Si ce numéro t'a appelé récemment tu peux faire plus simple :

 

Tu peux aussi le débloquer en partant de l'historique, surtout s'il t'a appelée récemment.

A l'accueil de l'appli tape sur récents  (bouton en bas de l'écran)

Avec le filtre (bouton en haut à droite) tu peux te limiter aux appels rejetés.

Historique.Telephone.20240306_203717.jpg

Dans la liste des numéros bloqués  il faut d'abord le trouver.

Pour débloquer un numéro tape l'appel

Si le 06xxxxxx38 apparait avec ce symbole, tape sur cet appel

Il va apparaitre ainsi avec les détails de l'appel :

image.png

Tape sur "Débloquer cet appelant"

Pour éviter pareille mésaventure ajoute le à tes contacts en tapant sur le petit bonhomme avec le +

image.png

 

 

 

 

Si le déblocage ne peut être obtenu :

Alors , il se peut que le blocage ait été effectué  AVANT l'installation de l'appli d'Orange.

 

Alors afficher le tout début de la liste de blocage comme expliqué précédemment

DebutListeBlocage.Teklephone.20240306_211744.jpg

Tape sur le texte "Cliquez ici" il va t'envoyer dans le paramétrage natif du téléphone, et tu devrais y trouver le numéro bloqué avec l'appli Android ou iPhone de ton téléphone.

 

 

Cordialement

PhilDur

 

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PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
2 224  

Re: Contacts numéros bloqués. Comment débloquer ? Merci

Bonsoir @pp26   Pierrette

 

J'aimerais savoir si tu as pu avancer.

 

Est-ce que ça fonctionne ?

 

C'est trop demander une confirmation ?

Cordialement

 

PhilDur

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