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Bonjour , j'ai un nouveau smartphone S24FE 5G compatible en remplacement de mon S8 non compatible 5G.le problème c'est que le nouveau portable est noté inconnu.avant on avait la possibilité de le changer manuellement sur le site ,je ne trouve pas d'onglets sauf pour le changement via un achat.La question comment faire?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Toto144 

Si par " le site " vous entendez espace client patientez les mises à jour sont automatiques.

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Bonjour @Toto144 

Je confirme les dires de @jyjo29

L'affichage du modèle de votre mobile sur votre espace client se fait de manière automatique. Un peu de patience

Bon week-end

Jazz