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Bonjour, quand je veux installer orange sur mon nouveau téléphone, google play m'envoie un code sur mon ancien téléphone QUI EST DE FAIT INACTIF, donc je tourne en rond. Comment faire? SVP

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Bonjour @domtom06 

D'où sort ce code ?

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de Google Play a priori

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Bonjour,

Certainement un code de double authentification.

Allumez votre ancien téléphone, même sans sim, et connectez le en Wifi, pour recevoir le code.

Sinon, Google propose normalement d'autres moyens de double authentification. Voyez dans votre compte Google, sur un PC...

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ok merci j'essaierai avec l'ancien téléphone sans puce, (j'ignorais que je peux recevoir un sms sans puce orange )  google ne me proposant aucune autre solution que ce code, il propose un autre solution a priori mais qui ne fonctionne pas quand on clique dessus...

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@domtom06 

C'est ce que vous a dit @chantoine 

Vous avez activé la validation en deux étapes

Si vous utilisez la validation en deux étapes, vous avez choisi de recevoir un code de validation par message lorsque vous vous connectez. Ce code ajoute un niveau de sécurité supplémentaire à votre compte

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je comprends vore message mais je n'ai pas eu le choix, il n'était ni indiqué que cela était une double vérifIcation ni qu'il y aiat une autre solution.... Merci de votre message

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@domtom06 

Aide Google : https://support.google.com/accounts/answer/185834?hl=fr