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Bjr, 

J'ai un numero de tel  lie a une eSIM et je souhaite passer a une SIM physique en gardant le meme  numero. Est ce possible ? Et comment faire ? 

Cdlt,

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Bonjour @Hatamoto 

Voyez ici : https://cellulardata.ubigi.com/fr/aide-en-ligne/faq/esim-et-forfaits-de-data/basculer-dune-esim-a-un...

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Merci pour la reponse mais c'est vraiment pour me debarasser de ma eSIM avec mon numero Orange actuel et passer sur une SIM physique en gardant le meme numero. Je n'ai pas vu de reponse clair sur votre site. Cdlt

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Bonjour @Hatamoto 

Je prends connaissance de votre message.
Vous pouvez chenger de format de SIM depuis votre Espace Client, en cliquant sur l'image qui représente votre mobile, vous aurez ensuite le menu vous permettant d'accéder à la fonctionnalité.
Vous pouvez également vous rendre en boutique pour faire la démarche.

Est-ce bon pour vous?

Julien

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Bonsoir @Hatamoto 

Avez-vous pu faire le changement de SIM?

Julien