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mobile Orange découvrir et configurer mon smartphone

changement format carte sim

mickey31
contributeur occasionnel
5 376  

changement format carte sim

passage du samsung galaxy de 2014 au xiaomi mi max 3 de 2018...la carte sim ne correspond pas....puis-je en acheter une chez orange ?....
Comment transférer les données de mon ancienne carte sur la nouvelle ?
Je vous remercie par avance pour vos réponses.....

Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
5 369  

Re: changement format carte sim

Salut / Bonjour !!!  @mickey31

 

Et au cas qu'il te faudrait tout de même une nouvelle sim,

et tu la veux de suite , passe en boutique

Sinon,tu peux passé commande depuis ton

espace client/compte mobile/équipement

ou prendre contact avec le service client : http://contact.orange.fr/

le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe

http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php


----------------------------------------------------------------------------------
Au cas que tu passes en boutique, emmène ton ancien
et nouveau mobile, ils te mettront la nouvelle sim en place,

te feront le transfert des données de l'ancien vers le nouveau mobile
et tu sortiras de la boutique avec un phone fonctionnel .

----------------------------------------------------------------
Si tu passes commande en ligne,après réception

vas falloir l'activée

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace.

et avant de l'activée : prévoit une sauvegarde des données
qui se trouvent sur l'ancienne sim, qui sera hors service, une fois la nouvelle activée .

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
5 370  

Re: changement format carte sim

Salut / Bonjour !!!  @mickey31

 

Et au cas qu'il te faudrait tout de même une nouvelle sim,

et tu la veux de suite , passe en boutique

Sinon,tu peux passé commande depuis ton

espace client/compte mobile/équipement

ou prendre contact avec le service client : http://contact.orange.fr/

le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe

http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php


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Au cas que tu passes en boutique, emmène ton ancien
et nouveau mobile, ils te mettront la nouvelle sim en place,

te feront le transfert des données de l'ancien vers le nouveau mobile
et tu sortiras de la boutique avec un phone fonctionnel .

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Si tu passes commande en ligne,après réception

vas falloir l'activée

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace.

et avant de l'activée : prévoit une sauvegarde des données
qui se trouvent sur l'ancienne sim, qui sera hors service, une fois la nouvelle activée .

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

johann
#TopMembre
#TopMembre
5 364  

Re: changement format carte sim

@mickey31

 

Au cas que tu voudrais faire le trasfert toi-même,

voir cette page .

https://communaute.orange.fr/t5/d%C3%A9couvrir-et-configurer-mon/FAQ-application-Transfert-des-donn%...

 

La nouvelle sim pourrait être facturée 10 €

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

mickey31
contributeur occasionnel
5 223  

Re: changement format carte sim

merci beaucoup
johann
#TopMembre
#TopMembre
5 199  

Re: changement format carte sim

@mickey31

 

Y a pas de quoi .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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