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[#1]

Bonjour,

Malgré la modifications des paramètres APN l'envoi de MMS n'est plus possible depuis quelques jours.

Y a t-il d'autres interventions à effectuer sur le mobile ?

Merci pour vos retour

[#2]

Bonjour @Adebisi 

Envoi de MMS = données mobiles activées.

[#3]

Salut @Adebisi 

Le mieux serait de te faire parvenir un mms à toi-même avec les données activés

pour voir le résultat et si le problème persiste direction le service client afin qu'il

procède à une mise à jour de la ligne .

Et au cas que ;

Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut )
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : aucune
Type d'APN : MMS

[#4]

Bonjour @Adebisi 

Si vous avez toujours besoin d'assistance, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile. Nous verrons ça ensemble.

Excellente journée,
Ju🌴

[#5]

Merci pour ces précisions @Adebisi 

Je ne constate aucun blocage sur votre ligne.
Vos APN correspondent-ils bien à ça ?
- Nom : Orange
- APN : orange
- Proxy : Non défini
- Port : Non défini
- Nom d'utilisateur : orange
-Passcode : orange
-Serveur : Non défini
-MMSC : http://mms.orange.fr
-Proxy MMS : 192.168.10.200
-Port MMS : 8080
-MCC : 208
-MNC : 01
-Type d'authentification : PAP
-Type d'APN : default,supl,mms,xcap,dun
-Protocole de l'APN : IPv6
-Protocole d'AP en itinérance : IPv6
-Activer l'APN (activé)
-Réseau : Non spécifié
-Type MVNO :Aucun
-Valeur MVNO: Non défini

Si oui, vos données mobiles sont-elles bien activées?
Ju🌴

[#6]

Bonjour @Adebisi 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

Ju🌴

[#7 · Accepted solution]

Bonjour

Résolu en reparametrant l apn avec une configuration trouvé sur le net.

Merci

[#8]

Super @Adebisi , je suis ravie pour vous.
Nous restons disponibles, si besoin, n'hésitez pas !

Excellent début de semaine,
Ju🌴