bonjour, je viens de recevoir (3 semaines) un nouveau mobile Samsung A21s et depuis quelques jours j'ai un problème jamais rencontré avant :
en messagerie dans paramètres dans les réglages une rubrique apparait :
20975 messages
conversations
conversations modifiées
20975 nouveaux messages
ce sont les conversations dans lesquelles vous avez modifié les paramètres de notification.
je ne sais absolument pas de quoi il s'agit sauf que depuis que j'ai ça , les mms ou sms ne se notifient plus du moins sur un de numéros de mon répertoire , le nombre de messages n'apparait pas le son ,non plus.
Je ne sais absolument pas ce qu'est ce 20975 ...
le sav orange que j'ai appelé hier me dit que c'est une société... il faut savoir que je n'utilise mon mobile que comme téléphone et pour la messagerie et pas pour aller sur des sites ou internet ou autre.
et donc que je dois tout sauvegarder et remettre mon mobile à zéro...
quelqu'un peut-il me dire ce qui s'est passé sur ce mobile ? (il est acheté neuf) et comment je peux faire...
je ne vais pas être capable de faire la manip demandée...les boutiques orange font-elles ça ? à priori non il parait que plus de sav en boutique
bref j'espère avoir été clair et merci pour ceux qui voudront bien me répondre , s'ils savent ce qu'est ce numéro bizarre
