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[#1]

Bonjour,

Nous ne sommes pas à la maison pour la livraison par collissimo du nouveau décodeur. Nous ne rentrerons qu'en decembre.

Est-ce que le colis rentre dans une boîte aux lettres standard d'une résidence ? 

Merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Hans68 

Oui cela entre dans une boite aux lettres mais si le livreur fait bien son travail il demandera une signature.

Le colis peut alors être renvoyé à l'expéditeur.

[#3]

Bonjour @Hans68,

Je vous remercie pour votre confiance.

Je ne pense pas que le colis puisse être livré dans votre boîte aux lettres.

Je vous invite à revenir vers nous si le colis est renvoyé nous pourrons programmer un nouvel envoi.

Je vous remercie pour votre compréhension et nous restons disponibles si vous avez besoin.

Bonne journée.

Khalid