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[#1]

Cliente SFR ,L ADSL ne fonctionne plus c'est Orange qui doit réparer. 

Rien ne bouge depuis 3 semaines.

Impossible d'avoir une réponse.SFR relance Orange mais pas de réponse pour fixer une date pour régler le problème. 

Impossible d'avoir la fibre ,c'est bouché à 6 mètres de profondeur dans une pente avec beaucoup de végétations. 

Que faire ?

[#2]

Pas de bonjour non plus @Gillette54 

Vous avec Orange : rien!

Vous n'êtes pas cliente.

C'est à votre FAI de faire pression sur Orange.

Quand c'est l'inverse SFR fait également trainer les choses.

[#3]

Oui, mais la ligne appartient à  Orange.

SFR ne peut y toucher .

[#4]

@Gillette54 

Comme le vous l'ai dit c'est à SFR de demander la réparation.

[#5]

J'AI bien compris SFR relance et relance pas de réponse de Orange

[#6]

salut @Gillette54 

@jyjo29 

puisque manifestepment tu as compris, alors vois avec SFR, pas ici avec orange, encore moins avec ses clients

PS : déplacé dans le lounge