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[#1]

Bonjour, j'ai gagné ce matin un casque Beats grâce au jeu "Instant Gagnant" sur l'application Orange et moi, seulement je n'ai pas reçu de mail de confirmation par la suite. Est ce que cela a été pris en compte ?
Cordialement

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

@YessK

Oui probablement mais pas immédiatement, surveiller vos mails....

[#3]

Merci

[#4]

Moi j'ai eu le mail de confirmation de gain mais je n'ai toujours pas reçu le cadeau. IL était marqué livraison sous 7 jours, j'en suis à 12 jours d'attente. Vers qui dois je me tourner?