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Bonjour, 

Voulant acheter un nouveau téléphone tout en gardant mon forfait actuel sur internet, j'aimerais savoir s'il est possible de payer mon mobile en plusieurs fois via le site d'orange. 

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salut @Aurelien9 

via le site je ne sais pas, mais je l'ai déjà fait en passant par la boutique

c'est l'option "étalement mobile" sur 24 mois

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Oui mais le problème c'est que je ne peux pas le prendre en boutique actuellement. J'ai perdu ma carte d'identité et je n'ai pas de passeport donc niette

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re @Aurelien9 

dans ce cas appelles le 3900, il n'y a pas de raison que tu ne puisses déclencher un étalement mobile

au passage, je n'ai jamais eu besoin de pièce d'identité pour renouveler mon mobile en boutique, y compris la fois où j'ai été acheté celui en étalement

du moment que tu as une offre en cours, ça ne pose pas de souci