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[#1]

Bonjour.

J'ai reçu sur windows update une mise à jour "installation" de windows 10 (réservée _ version gratuite). Mais, il y a Echec ...

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"Passer à la version Windows 10 Famille

Date d'installation : ‎31/‎07/‎2015 13:15

État de l'installation : Échec

Détails de l'erreur : Code 80240020

Type de mise à jour : Important

Installez la nouvelle version de Windows.".

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J'ai installé Fixit.

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   Je ne parviens pas à résoudre ce problème d'installation windows 10.

L'icône "réservation" n'apparait plus en fenêtre windows update ; je l'ai seulement en miniature en bas à droite de mon écran [HP Microsoft windows 7/ adventurer].

   Comment résoudre ce problème ? Merci.

[#2]

Bonsoir ou bonjour LangolybryusDur

Tu n'es pas le seul (ou la seule...) à avoir ce code erreur 80240020 !
Comme de trés nombreux utilisateurs, idem chez moi :

http://pix.toile-libre.org/upload/original/1438248​115.jpg

Pour l'indication "Echec" dans l'historique des mises à jour de Windows Update, c'est peut-être normal...
(Même si cela fait très mauvais effet !...)

La mise à niveau se fait et est déployée par tranche.
Tout le monde ne l'aura pas en même temps, afin de ne pas saturer les Serveurs Microsoft.

Donc, je suppose que Windows Update cherche automatiquement à télécharger le fichier en question, mais ne le trouve pas.
(Ne le trouve pas encore pour le moment !... )

D'ailleurs, voir ici :
http://www.microsoft.com/fr-fr/windows/windows-10-faq?ocid=win10_auxapp_AnswerDesk_win10faq

Et voir plus particulièrement ces 2 chapitres :
- Quand recevrai-je la notification pour la mise à jour ?
- Pourquoi n'ai-je pas encore reçu ma notification de mise à jour ?

Sur le forums officiels de Microsoft (answers.microsoft.com) les questions sont tellement nombreuses, que cette information s'affiche sur le forum consacré à Windows 10.
Voir ici en image :

http://pix.toile-libre.org/upload/original/1438284​115.jpg

Il est donc urgent d'attendre !

Lire le début de ce sujet sur le forum Microsoft consacré à Windows 10 :
http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-windows_install/probl%C3%A8me-dinstallat...

_____________________________________

Ceci étant dit, et si tu es vraiment pressé d'installer Windows 10, voir ici :
http://lecrabeinfo.net/resoudre-echec-erreur-probleme-installation-mise-a-jour-windows-10-sur-window...

Mais là...il te faudra mettre tes mains dans le cambouis !
...

[#3]

bonjour a tous

pour telecharger windows10 il existe un outil qui convient de telecharger sur cette page

http://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

de mon coté je m'en suis servi pour mes 2 pc en conservant fichiers et paramètres

j'avait l'icone je l'ai perdu quant a l'update cela ne donnait rien donc j'ai essayé un autre système qui a marché

mais attention car

si @Le_Novice est "calé" en ce domaine il n'en est pas de meme pour @LangolybryusDur car au debut il convient de savoir maitriser la becane au risque d'envoyer tes données a microsoft (plusioeurs articles dans la presse

pour le premier

pour le deuxieme

et pour terminer

d'autre part si tu etait sur windows7 que tu n'as pas connu windows8   attends d'"avoir les retours car tu vas perdre certaines fonctionnalités voire avoir des bugs de navigateurs ca ne sera pas en mettant du fix-it ou autre que tu arriveras a resoudre les problèmes dans un premier temps

en ce qui me concerne mes pc sont sous windows10 (dont un " en forcé" suite a des pb )

mais comme le dit @Le_Novice attend un peu avant de faire du n'importe quoi

cdt,

[#4]

J'avoue _ et tu as raison que je ne suis pas très calé pour résoudre ; par exemple : question clé de registre, j'ai plutôt tendance à m'abstenir, ne sachant où la chercher ... L'autodidactie a des limites.

Mais je en crois pas _ sans être vexé _ être le seul à rencontrer quelques problèmes ...

Ayant pas mal de choses à faire avec mon PC ces temps -ci, j'ai là encore la volonté et de bonnes raisons de stocker les informations et synthétiser ... jusqu'au plus limpide et plus simple que je puisse trouver.

D'ailleurs, au passage, l'on devrait féliciter Windows pour cette adaptabilité sans reproche.

De plus, une info m'est restée en mémoire : "Windows 10 est gratuit, certes, mais en cas de dysfonctionnement, bug et obligation de réinstallation ... il n'est pas certain de ne rien avoir à payer.

Autrement dit, la version gratuite l'est tant que ça marche.

          _________________________________ Il y a les pros et les utilisateurs ; les uns servant aux aux autres.

       Merci de tes conseils en tous cas : je fais un résumé de tout ce que je recueille ... mais bon ...

          Crdlités.

[#5]

On est le 02/08/2015 : 7 e échec de téléchargement et installation windows 10.

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J'ai téléchargé "MédiaCreationTool".

  Par contre j'ai tenté de joindre Windows par mail via le site : rien de rien.

Je crois que le message "arrêter" (alors qu'il n'y a aucune mise à jour disponible" est lié à une recherche de fond).

Il suffit malgré tout de rechercher et installer une mise à jour facultative (par ex.) disponible et cela disparaît.

___________

           Les mains dans le cambouis ... 

HP/Microsoft Windows 32/ Adventurer&IE11 ... /Google** via Orange./ Orange FAI/MicrosoftSecurity/MalwareBytes AntiMalware/CCleaner ...

___________

   Bonjour.

[#6]

bonjour,

vu en reseau social

Deux jours avant sa sortie, des bugs sont encore repérés sur #windows10

il n'y a aucun autre logiciel a installer pour windows10 ,quant a les joindre par mail c'est peine perdu il vaut mieux aller sur le forum dédié

A+

[#7]

Bonsoir ou bonjour LangolybryusDur,

Il n'est pas nécessaire de télécharger je ne sais quel logiciel, suivre le lien déjà donné par @Le_Novice (Salut)  Il suffit de suivre cette procédure très bien expliquée :

http://lecrabeinfo.net/resoudre-echec-erreur-probleme-installation-mise-a-jour-windows-10-sur-window...

Salut

[#8]

Le meilleur fil que j'ai trouvé est exécuté, installation facile est tout est OK .

http://www.chantal11.com/2015/08/mise-a-niveau-vers-windows-10-avec-loutil-mediacreationtool/

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@nounous66 a écrit :

Le meilleur fil que j'ai trouvé est exécuté, installation facile est tout est OK .

http://www.chantal11.com/2015/08/mise-a-niveau-vers-windows-10-avec-loutil-mediacreationtool/

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Un pas a pas très détaillé et complet, il suffit de le suivre, c'est très,très simple a la porté de n'importe qui, et Windows 10 s'installe et fonctionne parfaitement.

merci a Chantal11

Nounours66