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Pseudo et avatar disparus pas de possibilité de répondre aux informations

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@malgwe71_ 

vide le cache de ton navigateur

cdt

[#3]

salut, peux tu me dire ce que veut dire "vidé le cache" ? merci

[#4]

bonsoir @franck1966 

c'est supprimer l'historique et les cookies,quel est ton navigateur

cdt

[#5]

Bonjour à tous 

Depuis quelques jours je n'arrive plus à accéder à la page d'actualités orange ou si peu 

j'avais un raccourci mais ai cherché dans le portail orange : idem

Quand je clique sur actualités je vois les catégories et les titres mais lorsque je clique sur un titre j'ai seulement les commentaires mais pas l'article

c'est original! mais j'aime bien regarder les actus

Qui peut m'aider? 

Merci d'avance 

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Bonsoir

Je consulte aussi les infos et tout fonctionne bien.

Essayer de contacter le 3900.

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Bonjour 

Comment fais-tu? 

Je vais recommencer à zéro, déjà fait...

De mémoire j'avais été sur le portail orange, puis cliqué sur actu que j'avais mis en favoris 

je viens de réessayer, raté

tout le reste fonctionne   

bonne soirée

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Bonjour @noisette29 

Rencontrez-vous toujours des difficultés à lire les articles des actualités du portail Orange ?

Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Stéphanie

[#9]

Réponse tardive

Bonjour et merci 

Après de multiples essais j'ai joint le 3900 

le problème vient de mon navigateur 

je suis sous chrome  

le 3900 m'a dit de télécharger un autre navigateur et cela marche mais pas sous chrome 

Bonne journée

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Bonjour et merci de ta réponse 

le problème n'est pas sur mon smartphone mais sur mon pc

j'ai téléphoné au 3900 qui  m'a dit que cela venait de mon navigateur et de télécharger un autre navigateur

Je viens de télécharger opéra et j'ai les actus Orange 

j'ai mis ce lien dans la barre des tâches mais ce n'est pas très pratique de changer d'opérateur pour voir les actus 

Tous mes autres favoris ou liens sont sur chrome et je n'ai aucun problème 

Que puis je faire maintenant? 

Merci de ta réponse 

a plus et bonne journée