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Re: Pseudo pour commenter les infos Orange a disparu
re bonjour melet39
je fais un passage vite fait pour des news délirantes : le souci est toujours là bien sur...mais en faisant clique droit sur mon pseudo j'ai pu actualiser, et un cours instant j'ai pu mettre des messages, le gag en lisant mes commentaires dans mon profil je me suis aperçue que mes 3 pseudos étaient tous groupés dans 1 seul j'essaie d'expliquer au mieux pas évident disons pour 1 profil j'en ai 3 dans le même du délire qui commence à me......grave quoi
mais le souci n'est pas résolu pour autant, ce soir re bug ! en fait j'attends le retour de la direction, je ne veux plus d'experts de Miami ! le rdv du 18 je l'ai annulé de toute façon ils ne comprennent pas non plus
voilà voilà
au fait vu que sur ce forum il y a du monde quand même j'aimerai savoir si je suis la seule et unique avoir ce genre de bug si on peut dire bug je commence à avoir des doutes.... rassurez moi je ne suis pas la seule avec ce genre de soucis ??
a bientôt et bon weekend à vous
@melet39 a écrit :Bonjour @oceane2014
merci de ton retour,en attente d'une bonne nouvelle
Bonne fin de journée
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Re: Pseudo pour commenter les infos Orange a disparu
Bonsoir @oceane2014
merci de ton retour malheureusement négatif pour te rassurer tu es loin d’être la seule dans ce cas
Bon week-end également
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Re: Pseudo pour commenter les infos Orange a disparu
Bonjour melet39
les soucis à ce jour ne sont toujours pas résolus !!! ceci étant connaissez vous la procédure pour supprimer un pseudo ? Celui du forum actualité orange bien sur ! j'ai essayé maintes fois en cliquant sur mon profil supprimer pseudo il est dit une erreur technique est survenue veillez réessayer !
sauf que je ne fais que cela et cela ne fonctionne pas ! il doit bien y avoir un moyen c'est pas possible cette histoire
merci pour votre bienveillance et aide qui me sont très précieuses car coté Orange = rien
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Re: Pseudo pour commenter les infos Orange a disparu
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Re: Pseudo pour commenter les infos Orange a disparu
J'ai fait cela, lorsque je suis la page d'une info il y a en dessous des commentaires, je vois que je suis connectée avec mon pseudo, je clique sur mon pseudo et je clique sur supprimer mon pseudo et à chaque fois il est dit erreur technique veuillez réessayer ! cela ne fonctionne pas, ca fait je ne sais combien de fois que j'essaie, je pensais qu'il y avait un autre moyen de le faire, c'est du délire chez orange ! merci quand même
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Re: Pseudo pour commenter les infos Orange a disparu
re @oceane2014
envoie un courrier à
Orange Portails
Service Clients Réactions
1 avenue Nelson Mandela
94110 ARCUEIL
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Re: Pseudo pour commenter les infos Orange a disparu
merci je vais le faire ! vu le peu de réactivité du service clients pour ce souci ou d'autres d'ailleurs je vais penser à chercher un autre FAI sérieux ''on peut rêver'' mais bon on verra
encore merci pour tout !!
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Re: Pseudo pour commenter les infos Orange a disparu
re @oceane2014
comme c'est un service à part qui n'a rien à voir avec le service client orange il ne te sera d'aucune utilité
cdt
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Re: Pseudo pour commenter les infos Orange a disparu
bonsoir melet39
un cour passage, j'ai eu le retour par mail de C.B. Direction Orange Relation Client qui avait transmis le souci au soit disant service genre technique
la réponse de ce service est totalement farfelue et d'une incompréhension délirante dénouée de sens ! je ne sais même pas comment détailler leur réponse ! en gros mes adresses mail ne sont reliées à aucun pseudo, pour ensuite dire que le fait que je n'ai pas mis de commentaire depuis des mois cela bloque ce système, sauf que je commentais tous les jours !! ensuite j'avais changé un pseudo, pour mettre celui la : Chouette6259 , ils m'ont envoyé un mail disant pseudo est refusé car ne respecte pas leur CGU !!!! bref je stoppe car aucun sens !
ceci étant j'ai avisé la direction et dit : qu'à compter de ce jour vu le capharnaüm pour résoudre un souci basique pour des pros ! Je stoppe définitivement tout commentaire, de ce fait tout sera inactif et donc 3 mois après tout sera supprimé d'après leur CGU à la gomme ! pas de temps à perdre !! J'ai mieux à faire ! Orange = Game Over !!!!!
j'ai mis ces infos pour éventuellement des cas similaires !
encore méga merci ! et bonne route !
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Re: Pseudo pour commenter les infos Orange a disparu
Bonjour @oceane2014
merci de ton retour
Bonne journée