Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

lounge Orange espace de convivialité

supprimer un logiciel qui serait un virus

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
240  

Re: supprimer un logiciel qui serait un virus

salut @urside91 

 

  @Whistle 

 

le rapport entre le bouton marche/arrêt du PC et le portail orange ?

 

aucun

 

ou alors tu ne as pas donné toutes les infos

 

quant au message d'erreur, @jyjo29 t'avais donné le lien vers la solution :

https://blackwoodit.co.uk/knowledge-base/solved-problem-starting-hpstatusbl-dll/

 

et on part du principe bien sur que la dll en question est bien présente sur ton PC

 

sachant que pour fermer la fenêtre du message d'erreur, tu cliques simplement sur OK

 

PS : accessoirement, cela n'a aucun rapport avec orange, déplacé dans le lounge à défaut d'autre chose

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
urside91
passionné
196  

Re: supprimer un logiciel qui serait un virus

Bonsoir @fredolerouge ,

J'ai du mal m'exprimer.

Lorsque le message est venu se superposé sur le portail orange, tout s'est figé. Il était impossible de cliquer sur OK.

Donc le seul moyen était d'éteindre le PC pour recommencer. Mais cela revenait.

Quant à la réponse de @jyjo29 je ne l'ai vue que lorsque j'ai pu être dépanné et de plus assez tard, car ces messages de vos réponses étaient envoyés dans les SPAM.

Cela étant je n'ai pas su pourquoi ce message revenait sans cesse.

En conclusion, je suis toujours en admiration des membres de la communauté qui n'hésitent pas à partager leur savoir et expériences qui sont si précieux aux utilisateurs néophytes. Merci.

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
166  

Re: supprimer un logiciel qui serait un virus

salut @urside91 

 

@jyjo29  @Whistle 

 


[...]

Lorsque le message est venu se superposé sur le portail orange, tout s'est figé. Il était impossible de cliquer sur OK.

[...].


 

pour autant, ça n'a rien à voir avec orange et si tu avais été sur un autre site à ce moment là, tu aurais eu le même blocage

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795254 membres inscrits 🧡

5796 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne