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Abus de facturation Contact + et Internet +

Macarthur06
contributeur
1 082  

Abus de facturation Contact + et Internet +

Bonjour, à mon tour je prend le temps pour exprimer ma colère à l'encontre d'orange concernant ce service qui, tout d'un coup nous preleve un service qui d'après les agents orange est automatique et dont aucun conseiller ne nous parle lors de notre souscription.... La mienne remonte à l'époque de Wanadoo y'a environ 15 ans!.....Orange me répond qu'ils n'y sont pour rien... manque de transparence !!! manque d'amabilité du conseiller... Un vrai scandale
Certains ne s'en aperçoivent pas tout de suite mais nous vérifions nos comptes régulièrement
La première chose à faire est de désactiver et ensuite qui va nous rembourser apparemment nous avons été sur une page Meteo payante , ça fait cher !.. 20 euros pour savoir s'il va pleuvoir
Des pseudos infos, une vraie arnaque
Balises (1)
2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
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1 071  
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
988  

Re : Abus de facturation Contact + et Internet +

Bonjour Macarthur06


Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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