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[#1]

Bonjour 

Suite à ma résiliation de ma box orange ainsi qu'a mon abonnement forfait portable , pour cause d'indisponibilité de connexion internet , Orange nous demande une somme par le biais d'une société de recouvrement , alors que nous avons procédé comme il le fallait pour notre résiliation . 

A quelle adresse postale dois je envoyer une réclamation avec accusé de réception ?

Merci

Sarah 

[#2]

bonjour @PB111 

envoie un courrier à cette adresse
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Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

cdt