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Bonsoir,

J'ai résillié le 06 octobre, nous sommes le 30 novembre et je n'ai toujours pas reçu le bon de restitution du materiel et le dépôt de garanti du décodeur par la même occasion.

Merci pour votre intervention.

[#2]

Salut @tyun

Concernent la caution, cela se fait en principe 6/8 semaines

après confirmation de la réception du matériel .

Si un wenconseiller est de passage, il pourra éventuellement faire

le nécessaire concernent le bon de retour,

Prend tout de même les devants et prend contact au 3900

afin qu'il t'en font parvenir un .