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Connaître le détails de ma facture
Bonjour,voilà j'ai un forfait qui et de 58,99€ par mois mais je souhaiterais savoir combien je paye en internet et combien je paye en téléphonie.
Comment avoir cette réponse car sur les factures cela n'ai pas détaillés.
Merci beaucoup
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Re: Connaître le détails de ma facture
salut @Joan28
téléphonie "fixe" via la box ou mobile ?
si c'est le "fixe" par la box, c'est inclus dans le forfait internet puisque c'est internet+téléphone+TV, il n'y a pas de distinction dans le prix
si c'est pour le mobile, si tu as une offre Open, même chose, c'est inclus puisque c'est une offre internet+mobile+téléphonie+TV
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Re : Connaître le détails de ma facture
Bonjour @Joan28,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.
Afin de vous aider, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît ? :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.
Morgane🌸
Conseillère Spécialiste Commercial
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