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Connaître le détails de ma facture

Joan28
contributeur
154  

Connaître le détails de ma facture

Bonjour,voilà j'ai un forfait qui et de 58,99€ par mois mais je souhaiterais savoir combien je paye en internet et combien je paye en téléphonie.

Comment avoir cette réponse car sur les factures cela n'ai pas détaillés.

Merci beaucoup 

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
146  

Re: Connaître le détails de ma facture

salut @Joan28 

 

téléphonie "fixe" via la box ou mobile ?

 

si c'est le "fixe" par la box, c'est inclus dans le forfait internet puisque c'est internet+téléphone+TV, il n'y a pas de distinction dans le prix

 

si c'est pour le mobile, si tu as une offre Open, même chose, c'est inclus puisque c'est une offre internet+mobile+téléphonie+TV

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Morgane_M
Webconseiller
Webconseiller
92  

Re : Connaître le détails de ma facture

Bonjour @Joan28,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Afin de vous aider, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît ? :



Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸

Conseillère Spécialiste Commercial
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