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Bonjour,

Je dispose d'un contrat chez Orange avec TV, téléphone fixe et internet, ainsi que d'un portable rattaché à ce contrat.

Je vais bientôt déménager chez ma compagne qui dispose également d'un contrat chez Orange. J'aimerais faire passer mon téléphone mobile sur son contrat, tout en résiliant mon offre internet + TV + téléphone fixe.

Quelles sont les démarches à réaliser ? Peut-on tout faire par internet ou dois-je voir un conseiller en boutique ?

Merci,

CM

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Bonjour,

Vous êtes sur une offre open et il faut normalement tout résilier en même temps, ça c' est possible par internet.

Mais dans votre cas, vous voulez conserver votre mobile, son numéro et en plus le rattacher à un autre contrat open.

Si c' est possible, ce sera plus simple  de faire la démarche en boutique , résilier pour vous et pour votre compagne ajouter votre mobile sur sont contrat.

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Merci pour vos conseils !