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Je pourrais faire cette demande, sauf que je n'ai aucun élément pour cela. Je sais que la fibre passe dans la rue, mais Orange me donne le message "pas en mesure de tester l'adresse, car l'immeuble n'est pas encore connecté ! et donc pas be numéro de boitier.
appel au service client 3900 ou il faut insister - ou par chat depuis ton PC Espace client - clic sur contrat concerné,offre et options en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic - et ensuite tu clic sur commencer le chat tu rentre les renseignements demandés et envoie - au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as - disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller - et attendre le passage d'un webconseiller
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
J'ai fini par avoir un contact au 3900. La situation est claire. Ma ligne internet va être écrasée. N'ayant pas la possibilité de reporter cette ligne a une autre adresse . Je conserve mes numéros et contrats de portables.
