internet & fixe gérer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Je vais quitter  mon logement mais je n ai pas encore de nouvell adresse. 

Je vais être hébergé par ma famille en attendant  de trouver un autre logement. 

Je ne voudrais pas résilier mon abonnement  car je souhaite garder mon adresse mail et  mon forfait fixe/mobile. 

Puis-je  juste suspendre mon abonnement ?

[#2]

bonjour @Marilynecjc 

il n'est pas possible de suspendre un contrat internet

cdt

[#3]

Merci pour votre  réponse.  

Alors je dois résilier mon abonnement ?

[#4]

re @Marilynecjc 

malheureusement oui

voir les 3 onglets

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

et ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/CONSERVATON-ADRESSES-DE-MESSAGERIE-LORS-RESILIATON/m...

[#5]

Merci. J ai réussi  à  parler à  un conseiller. 

[#6]

bonjour @Marilynecjc 

merci de ton retour,as tu trouvé une solution,et si oui laquelle ?

bonne journée