Suite à ma demande de raccordement le 3 septmenbre 2021, j'ai reçu ce mail :
onjour,
Vous avez récemment déposé une demande de raccordement et nous vous en remercions. Vous trouverez ci-dessous le récapitulatif de votre demande.
La référence RM-85300-20210903-1387 pourra vous être demandée pour le suivi de votre demande.
Vous serez recontacté prochainement par les services techniques Orange pour identifier les modalités de votre raccordement.
Récapitulatif de votre demande :
Retrouvez toutes les informations utiles sur le site maison individuelle
Merci de votre confiance.
Antoine de Tarlé
Responsable national prestations techniques
Or,
Je n'ai jamais été recontacté, je n'ai nul part ou saisir ma référence, et lors de la connexion à l'espace client, je n'ai aucune trace de cette demande.
Que dois-faire ? Sur quels leviers appuyer pour que cela bouge ? Merci de votre aide
