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Enième post à propos des non-interventions de techniciens

melet39
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255  

Re: Enième post à propos des non-interventions de techniciens

re @Paul9010 

 

finalement as tu réussi ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Paul9010
contributeur occasionnel
241  

Re: Enième post à propos des non-interventions de techniciens

Oui merci je lui ai renvoyé.

melet39
#TopMembre
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223  

Re: Enième post à propos des non-interventions de techniciens

re @Paul9010 

 

merci du retour le webconseiller va étudier ton dossier,voir avec le service concerné et reviendra vers toi

 

Bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Safia_A
Webconseiller
Webconseiller
184  

Re : Facturation injustifiée d'interventions

Bonjour @Paul9010


J'ai bien reçu vos coordonnées.


Je reviens vers vous en message privé.


Safia 

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Paul9010
contributeur occasionnel
147  

Re: Re : Facturation injustifiée d'interventions

Revenir vers moi en message privé pour me demander comment s'est déroulé l'inexistante assistance en messages privés ne m'aide pas vraiment.

 

Voici mon unique message reçu :

 

Hello Paul9010,
Vous venez d'échanger avec l'un de nos Web Spécialistes via notre Communauté Orange.
[Lien vers mon post]

Tout s'est bien passé ? 😊
Nous sommes curieux d'avoir votre retour, donnez nous votre avis, promis cela ne vous prendra que 2 minutes !
👇

[Lien vers l'enquête de satisfaction]

Votre service client Orange

melet39
#TopMembre
#TopMembre
128  

Re: Re : Facturation injustifiée d'interventions

Bonjour @Paul9010 

 

on va attendre un retour du webconseiller @Safia_A  suite à ton message

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Khalid_A
Webconseiller
Webconseiller
108  

Re: Re : Facturation injustifiée d'interventions

Bonjour @Paul9010

Je viens de prendre connaissance de votre message et je vous ai apporté une réponse en privé. 

Je vous prie de nous excuser pour ce contre temps. 

Khalid  

Conseiller Spécialiste Commercial
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