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Facturation abusive GIBMEDIA et INTERACT IV

fireman911
contributeur
646  

Re : Facturation abusive GIBMEDIA et INTERACT IV

et bien pour moi c'est une facture de 35 euros

bien entendu orange aura tous les arguments pour se défiler .

ca me degoute .

je me barre de chez ces voleurs

Jzljzl
contributeur
606  

Re : Facturation abusive GIBMEDIA et INTERACT IV

Bonsoir, j'ai reçu ma facture aujourdh'hui et je constate qu'il a facture abusive du meme nom que vous avez cité.

Je vais essayer ce que vous avez expliquer et j'espère me faire rembourser le plus rapidement que possible.c'est une nouvelle mode de retirer profit des clients ou quoi ? 

albert231057
contributeur occasionnel
598  

Re : Facturation abusive GIBMEDIA et INTERACT IV

j'ai reclame par ecrit , j'ai été remboursé et j'ai changer d'opérateur et je n'ai plus de probléme , orange ne sont que des voleurs 

sebseb16
contributeur
586  

Re : Facturation abusive GIBMEDIA et INTERACT IV

bonjour

idem pour moi facturation,  lNTERACT-IV+GIBMEDIA env. 9€

Des services que je n'ai jamais acctivé.

je commence à regreter mon depart de SFR

Si ça ne s'arrange pas je vais leurs faire de la pub sur les reseaux sociaux

sebseb16
contributeur
586  

Re : Facturation abusive GIBMEDIA et INTERACT IV

bonjour

idem pour moi GIBMEDIA et INTERACT IV env 9€

Des services que je n'ai jamais activé

Je commence à regreter mon depart de SFR

Si ça ne sarrange pas je vais leurs faire de la pub sur les reseaux sociaux

sebseb16
contributeur
585  

Re : Facturation abusive GIBMEDIA et INTERACT IV

bonjour idem pour moi facturation, lNTERACT-IV+GIBMEDIA env. 9€ Des services que je n'ai jamais activé. je commence à regreter mon depart de SFR Si ça ne s'arrange pas je vais leurs faire de la pub sur les reseaux sociaux
Jzljzl
contributeur
576  

Re : Facturation abusive GIBMEDIA et INTERACT IV

Bonjour, j'ai le meme soucis avec la sommes de 12.08 sur des achats de prestations. J'ai appelé orange ils m'ont dit dors et déjà qu'il ne peuvent pas me rembourser et qu'ils vont seulement désactiver pour ne plus avoir le probleme. j'ai constesté à nouveau et expliquéé que je ne suis pas la seule que c'est une arnaque ou un virus. Elle m'a répondu la dame d'orange que c'est une personne chez moi qui se connect en wifi et qui a accès à ce sservice. je suis seule chez moi enfin juste pour ne pas etres remboursé. et depuis le temps suis chez eux cela apparait que dans cette période.

Bernard
ancien webconseiller
ancien webconseiller
575  

Re : Facturation abusive GIBMEDIA et INTERACT IV



Bonjour @Jzljzl 



Si vous souhaitez que je consulte votre dossier, merci de me communiquer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé




Cordialement.

albert231057
contributeur occasionnel
567  

Re : Facturation abusive GIBMEDIA et INTERACT IV

moi j 'ai reclame par ecrit , il m'ont rembourse et depuis j'ai change d'operateur , je n'ai plus de probleme  

Jean_Baptiste
ancien webconseiller
ancien webconseiller
554  

Re : Facturation abusive GIBMEDIA et INTERACT IV

Bonjour @sebseb16 


Avez-vous pu suivre les conseils donnés par @Malibu  ?


Cordialement,

Jean_Baptiste

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